Изначально было погружение в маркетинг компании, чтобы выявить саму проблему, так как она была не очевидна. Как только стало понятно в чём она состоит, а это было видно из анализа конверсий после проведенной аналитики и подсчета стоимости конечного клиента (CAC). Стало ясно, что проблема в конверсии второго уровня - люди приходят по разным рекламным каналам в разные источники и большая часть из них теряется, работа происходит только с теми, кто попал в Telegram бота или оставил заявку на сайте. Сайт, при этом, имеет низкую конверсию в 1,5%, хотя занимает первые позиции рекламе Яндекс Директ и имеет потенциал роста до 5-7%.